隐私政策
最后更新：2026 年 10 月 10 日
我们是谁
本网站由 CarTravelChiangmai 运营，提供泰国清迈的带司机私人用车服务。地址：223/100 หมู่ 3 ตำบลสันผักหวาน อำเภอหางดง จังหวัดเชียงใหม่ 50230。电话：+66864479260
我们是您向我们提供的个人信息的控制者，并根据泰国《个人数据保护法》（B.E. 2562 / 2019）负责其保存和使用。
我们收集哪些信息
您联系我们时主动提供的信息。当您通过 LINE、WhatsApp 联系我们或致电时，我们会收到您使用的姓名或账户名、电话号码及您发送的内容——通常包括出行日期、同行人数、接送地点和希望前往的路线。
网站访问数据。我们的基础设施服务商 Cloudflare 会为安全和网站正常运行记录标准技术访问数据，例如 IP 地址、浏览器类型和访问时间。我们不会在个人层面查看这些数据。
不使用 Cookie 的访问统计。我们使用 Cloudflare Web Analytics 汇总统计页面浏览量， 不使用 Cookie，也不追踪个人。我们还会统计 WhatsApp、LINE 和电话按钮被点击的次数， 仅记录点击的渠道、所在页面、页面语言和大致国家，不记录您的 IP 地址、姓名、电话号码或您发送的消息。
本网站不设置营销或追踪 Cookie。 如果未来启用，我们会先征求您的同意，并将本页更新为实际情况。
我们如何使用这些信息
- 回复咨询、提供报价并确认预订
- 协调出行当天的事宜，例如接送时间和会面地点
- 保存预订记录，以便处理后续可能发生的争议
我们处理这些信息的法律依据是履行您所请求的服务，以及我们正当经营该服务的合法利益。未经您的同意，我们不会将您的信息用于营销。
还有谁会接触到您的数据
我们不会出售或交换您的数据。但服务本身会涉及以下第三方：
- 我们使用的通讯应用。您通过 LINE 或 WhatsApp 发送的信息也受这些服务商自身隐私政策的约束，而不仅受本政策约束。
- 网站托管服务商。本网站运行在 Cloudflare Pages 上。
- 政府机构。仅在法律要求披露时提供。
我们保存多久
聊天记录会保留在我们的通讯账户中，直到这些账户停止使用。为会计或争议处理所需的预订资料，只会在法律要求的期限内保存；不再需要时，我们会删除或去除可识别个人的信息。
客人照片
除非您明确许可，否则我们不会在网站或任何线上渠道发布包含您或同行者的照片。您可以随时撤回许可；收到撤回后，我们会尽快从我们可控制的渠道中移除相关照片。
您的权利
根据泰国数据保护法，您有权：
- 查看我们持有的有关您的数据并索取副本
- 更正不准确或过时的数据
- 要求删除您的数据，或停止使用这些数据
- 在某些情况下反对我们的处理
- 撤回您曾给予的同意
- 如认为我们处理不当，向泰国个人数据保护委员会投诉
如需行使这些权利，请使用下列联系方式与我们联系。我们会在法律规定的期限内回复。
就您的数据联系我们
请致电 +66864479260，或通过网站上的 LINE 和 WhatsApp 按钮联系我们。
本政策的变更
如果我们开始收集更多数据、启用分析工具或增加数据收集表单，我们会在相关功能上线前更新本页并标注新的日期。